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A.

いつも弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。 Googleより、Gmailにおけるセキュリティ強化の一環として、2026年1月をもって「POP3」による外部メールの受信機能が制限されることが発表されました。

現在、独自ドメインのメール（例：info@yourdomain.com）をGmailの「他のアカウントのメールを確認」機能（POP受信）で運用されているお客様は、2026年以降メールが届かなくなる可能性がございます。

つきましては、今後も安定してGmailでメール運用を継続いただくための「推奨設定」をご案内いたします。

アイサポートが推奨する解決策：サーバ側での「自動転送設定」

一般的に「IMAP接続」への切り替えも選択肢に挙がりますが、弊社では設定の簡便さと利便性の観点から、「レンタルサーバ側で、Gmailのアドレス宛に自動転送する設定」への移行を推奨しております。

自動転送へ切り替えるメリット

• リアルタイム受信： POP受信では発生していた「15分〜1時間の遅延」がなくなり、即時受信が可能になります。
• 設定の安定性： Google側の仕様変更の影響を受けにくく、将来的にトラブルが発生するリスクを抑えられます。

設定変更のステップ

STEP 1：サーバ側での転送設定

サーバ側で独自ドメインのメールアドレスの転送先に、お使いの 「xxxx@gmail.com」 を追加します。
弊社で転送設定を行いますので、設定を追加したい独自ドメインのメールアドレスと「xxxx@gmail.com」をお知らせください。

STEP 2：Gmail側の「受信設定」の解除

Gmailの右上にある「設定（歯車アイコン）」→「すべての設定を表示」を開きます。
「アカウントとインポート」タブをクリックします。
「他のアカウントのメールを確認」項目にある、独自ドメインのアドレスの設定を削除します。
※これを行わないと、転送分とPOP受信分が二重に届く期間が発生します。

STEP 3：送信設定（名前）の確認

「送信」に関しては、引き続き独自ドメインのアドレスで行う必要があります。

1. 「アカウントとインポート」タブ内の「名前：」項目を確認します。
2. 独自ドメインのアドレスが登録されており、「デフォルト」に設定されているか確認してください。

※送信用のSMTP設定（アプリパスワード等）は従来通り必要です。

注意点：SPFレコードの設定について

転送設定を行う際、送信元の認証設定（SPFレコード）が正しく構成されていないと、Gmail側で「迷惑メール」と判断されるケースが増えています。

依頼方法

転送設定をご希望の場合は当社までご連絡ください。更新依頼フォームより「ご依頼の種類」から「メールの転送」を選び、「設定対象メールアドレス1-5」に転送希望のアドレスを入力、備考欄に転送先の「xxxx@gmail.com」アドレスを入力の上、送信してください。